integrazione Zendesk

Zendesk

Zendesk ha dato il via alla rivoluzione dell’esperienza cliente nel 2007, consentendo a qualsiasi azienda in tutto il mondo di portare il proprio servizio clienti online. Oggi, Zendesk è il punto di riferimento per un servizio eccellente ovunque e per tutti, e gestisce miliardi di conversazioni, mettendo in contatto oltre 100.000 marchi con centinaia di milioni di clienti tramite telefono, chat, e-mail, messaggistica, social, community, siti di recensioni e centri di assistenza.

Con l’integrazione di RemSupp puoi creare facilmente una sessione di assistenza remota direttamente in Zendesk. Basta inserire il link generato nel ticket e inviarlo al tuo cliente.

Vantaggi dell'integrazione RemSupp

• La chat e la messaggistica permettono agli agenti di aiutare più clienti in meno tempo, il che significa clienti più soddisfatti il più delle volte.
• Aumenta la tua produttività con la risoluzione rapida di errori e bug
• Niente più problemi di comunicazione