"Questa soluzione di accesso remoto ha rivoluzionato il nostro supporto IT. Possiamo controllare senza problemi qualsiasi dispositivo della nostra rete, risolvere i problemi in tempo reale e garantire tempi di inattività minimi. L'interfaccia facile da usare la rende una scelta eccellente per il nostro team."
Benvenuto in RemSupp
Applicazione per desktop remoto
Accedi e controlla in modo sicuro i dispositivi Windows e macOS con la nostra affidabile soluzione di desktop remoto.



Caratteristiche
Caratteristiche di RemSupp Remote Desktop
Utilizza RemSupp per amministrare, controllare e accedere ai tuoi computer e server da qualsiasi luogo.
- Connessioni remote affidabili
- Accesso e controllo remoto
- Gestione e monitoraggio da remoto
- Assistenza remota tramite codice univoco o link
- Condivisione di file e cartelle
- Sincronizzazione automatica degli appunti
- Rubrica contatti con raggruppamento e ordinamento
- Screenshot e registrazione della sessione
- Assistenza via Livechat e via e-mail
- Integrazioni con terze parti
Soluzioni
Funzionalità essenziali di RemSupp Remote Desktop
RemSupp offre una soluzione completa di desktop remoto, che consente un'amministrazione remota perfetta, un'assistenza sicura e un accesso immediato. Scopri le nostre tre soluzioni principali:
Controllo remoto
Il desktop remoto di RemSupp ti permette di connetterti a un computer remoto tramite Internet utilizzando una connessione sicura.
Con RemSupp puoi accedere facilmente al computer di amici, familiari o colleghi. Accedi a file, applicazioni e impostazioni.
Puoi utilizzarlo su quasi tutti i sistemi operativi, compresi Windows, macOS e Linux.
Assistenza remota per le aziende
RemSupp ti permette di interagire con il computer del cliente in tempo reale grazie a sessioni remote una tantum.
Offri assistenza tecnica, vedi lo schermo del tuo cliente e parla con lui dal vivo. Risolvi i problemi in modo quasi istantaneo con il desktop remoto di RemSupp.
Puoi guidare facilmente i tuoi clienti non tecnici attraverso processi complessi o condurre una sessione di vendita interattiva.
Accesso remoto sicuro ovunque
Accedi e controlla a distanza il tuo PC o Mac da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento su qualsiasi dispositivo con il nostro software di desktop remoto.
Con il desktop remoto di RemSupp, puoi godere della comodità di lavorare al tuo computer da casa o dall'ufficio.
Non importa se ti trovi a casa o lontano. Con RemSupp, puoi essere ovunque tu abbia bisogno di essere.
Perché RemSupp
Perché scegliere RemSupp come soluzione per il desktop remoto?
Scopri perché RemSupp si distingue come lo strumento di desktop remoto più sicuro e affidabile sul mercato.
Accedi ai tuoi dispositivi via web
RemSupp è dotato di un software di desktop remoto che permette di accedere al tuo computer da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento direttamente dal tuo browser.
Compatibilità multipiattaforma
Compatibilità multipiattaforma tra macchine con diversi sistemi operativi. RemSupp funziona con: Windows, Mac e Linux.
Sicurezza di livello aziendale
Tutte le sessioni remote sono protette dalla tecnologia TLS 1.2, standard bancario, e sono protette dalla crittografia end-to-end. RemSupp protegge il tuo computer da accessi non autorizzati.
Come usare RemSupp
Come configurare e utilizzare RemSupp Remote Desktop
Istruzioni passo passo per configurare l'accesso remoto su Windows e macOS senza alcuno sforzo.
Crea un account
Crea un account RemSupp gratuito e ottieni il tuo codice di assistenza unico
Scarica e installa
Scarica e installa l'applicazione RemSupp sul dispositivo di destinazione
Configura l'accesso
Configura l'accesso remoto utilizzando il tuo codice di assistenza
Piani tariffari
Trova il piano di Remote Desktop più adatto a te
Confronta i nostri piani tariffari e scegli l'opzione migliore per le tue esigenze.
Per uso personale o per liberi professionisti.
- Fino a 2 dispositivi gestiti
- Fino a 2 sessioni al giorno
- 1 utente
- Funzioni limitate
Ideale per le piccole e medie imprese.
- Fino a 200 dispositivi gestiti
- Sessioni illimitate al giorno
- 10 utenti
- Registrazione di sessioni, videochiamate, trasferimento di file e molto altro.
Integrazioni
Integra RemSupp con le tue applicazioni preferite
Collega RemSupp con applicazioni di terze parti per un flusso di lavoro più efficiente.
LiveChat
Migliora la tua comunicazione con i clienti grazie alla perfetta integrazione di RemSupp e LiveChat.
Intercom
Migliora il tuo modo di relazionarti con i clienti grazie all'integrazione tra RemSupp e Intercom.
Chrome
Semplifica la comunicazione con i tuoi clienti grazie all'integrazione tra RemSupp e Chrome Web Store.
Zendesk
Con l'integrazione di RemSupp puoi creare facilmente una sessione di assistenza remota direttamente in Zendesk. Basta inserire il link creato nel ticket e inviarlo al cliente.
Freshservice
Le integrazioni con RemSupp migliorano il coinvolgimento dei clienti di Freshworks consentendo agli agenti di fornire assistenza remota su qualsiasi piattaforma, sistema operativo o dispositivo.
Testimonianze
Cosa dicono i nostri clienti di RemSupp
Ascolta le testimonianze degli utenti soddisfatti che si affidano a RemSupp per le loro esigenze di desktop remoto.
"Abbiamo provato diverse soluzioni di controllo remoto, ma questa è di gran lunga la migliore. Le sessioni remote una tantum sono perfette per le nostre esigenze."
"Questo strumento di accesso remoto ha incrementato notevolmente la nostra produttività. Ora posso gestire la mia attività da remoto, accedere a file importanti e assistere i miei dipendenti con la loro tecnologia."
"Lavorare a distanza è un gioco da ragazzi con questo software di accesso remoto. Posso collegarmi facilmente al mio ambiente di sviluppo da qualsiasi luogo e da qualsiasi dispositivo."
"Come designer freelance, poter accedere ai miei computer di casa e dell'ufficio da qualsiasi luogo è fondamentale. Questo software di controllo remoto è una svolta. È incredibilmente affidabile e adoro il fatto che funzioni perfettamente sia sul Mac che sul PC. È come avere il mio intero spazio di lavoro con me ovunque vada."
Inizia a usare RemSupp gratuitamente
Configura il tuo primo accesso remoto in 2 minuti.
- Piano gratuito
- Configurazione semplice
- Connessione sicura
FAQ
Domande frequenti
Trova le risposte alle domande più comuni sui servizi di desktop remoto di RemSupp.
Cos'è il software di desktop remoto?
Un programma di desktop remoto collega due computer tramite Internet. Una volta connesso, vedrai tutto ciò che accade sull'altro computer come se fossi seduto accanto ad esso.
Cos'è l'accesso remoto?
L'accesso remoto è un modo per connettersi al tuo computer o dispositivo da qualsiasi altra parte del mondo. Puoi usarlo per accedere al tuo computer quando sei lontano da esso o se hai bisogno di aiuto per risolvere un problema.
Come impostare l'accesso remoto su Windows?
Scarica l'applicazione RemSupp o installala direttamente dal Microsoft Store. Configura l'accesso remoto permanente utilizzando il tuo codice di assistenza o partecipa a una sessione di assistenza unica. Se hai ancora problemi con la configurazione, guarda il video tutorial.
Come impostare l'accesso remoto su Mac OS?
Scarica l'applicazione RemSupp. Concedi i permessi necessari (Preferenze di Sistema > Sicurezza e Privacy > Privacy) e riavvia l'applicazione. Configura un accesso remoto permanente utilizzando il tuo codice di assistenza o partecipa a una sessione di assistenza una tantum.
Come ottenere il codice di assistenza?
Il codice di assistenza è un valore numerico unico assegnato a ciascun account RemSupp. Per ottenere il codice di supporto, basta creare un account RemSupp gratuito e copiare il codice dal pannello "Aggiungi un nuovo dispositivo".