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Precios de Escritorio Remoto
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Para uso personal o autónomos.
- Hasta 2 dispositivos gestionados
- Hasta 2 sesiones al día
- 1 usuario
- Funciones limitadas
Ideal para pequeñas y medianas empresas.
- Hasta 200 dispositivos gestionados
- Sesiones ilimitadas al día
- 10 usuarios
- Grabación de sesiones, videollamadas, transferencia de archivos y más
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Explora nuestra detallada comparativa de precios para encontrar el plan RemSupp perfecto para tus necesidades. Ofrecemos soluciones flexibles de escritorio remoto con funciones avanzadas.
| Conexión | Plan gratuito | PRO |
|---|---|---|
| Número de sesiones | 2 / día | ilimitado |
| Acceso multiplataforma |  | |
| Sesiones simultáneas | ilimitado | ilimitado |
| Acceso a través de dispositivos móviles | | |
| Registro de sesiones | | |
| SSL | | |
| Duración máxima de la sesión | 30 min | 6 h |
| Conexión mediante enlace | | |
| Conexión mediante código | | |
| Acceso permanente | Plan gratuito | PRO |
|---|---|---|
| Agenda de contactos | | |
| Número de dispositivos | 2 | 200 |
| Agrupación y clasificación | | |
| Funciones | Plan gratuito | PRO |
|---|---|---|
| Transferencia de archivos | | |
| Tamaño máximo de archivo | 10 MB | ilimitado |
| Llamadas de vídeo y voz |  | |
| Grabación de la sesión | | |
| Capturas de pantalla | | |
| Sincronización del portapapeles | | |
| Escalado automático de pantalla | | |
| Soporte multimonitor | | |
| Administración | Plan gratuito | PRO |
|---|---|---|
| Gestión de usuarios | | |
| Número de usuarios | 1 | 10 |
| Niveles de permisos | | |
| Integraciones de terceros | | |
| Atención al cliente por correo electrónico y chat | | |
| Aplicación de escritorio | Plan gratuito | PRO |
|---|---|---|
| Actualización automática | | |
| Se ejecuta al iniciar el sistema | | |
| Historial de conexiones | | |
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¿Necesitas más ayuda? Pregúntanos lo que quieras. Normalmente respondemos en unos minutos.
FAQ
Preguntas frecuentes
¿Puedo probar RemSupp gratis?
Por supuesto. Sólo tienes que registrarte y obtener tu plan gratuito. No necesitas tarjeta de crédito.
¿Qué es un usuario?
Si quieres iniciar una sesión remota, necesitas una licencia válida asignada a la cuenta. Un usuario es una persona individual que se conecta a una cuenta RemSupp con su dirección de correo electrónico.
¿Tenéis opciones de facturación mensual y anual?
Ofrecemos opciones de facturación mensual o anual. La opción de facturación anual es siempre más barata (~20% de descuento).
¿Puedo darme de baja en cualquier momento?
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento.
¿Cómo se procesa el pago? ¿Puedo pagar con Paypal?
Gestionamos la facturación a través de Paypal. Es el mismo proveedor de pagos que utilizan empresas como AdGuard, Framer, Planyway y otras. No manejamos directamente la información de tu tarjeta de crédito. PayPal es totalmente compatible, selecciónalo durante el pago.
¿Ofrecéis reembolsos?
Ofrecemos una garantía de devolución del dinero de 30 días. Para ello, ponte en contacto con help@remsupp.com.
¿Qué ocurre si mi pago falla? Por ejemplo, una tarjeta de crédito caducada.
El correo electrónico de tu cuenta será notificado después de cada pago fallido. Los pagos pueden reintentarse hasta 3 veces durante la semana siguiente. Entonces, si el pago falla, se cancelará tu plan.
¿Cumplís la Norma de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago?
Nunca vemos ni almacenamos los datos completos de la tarjeta de crédito o débito de ningún cliente en nuestra plataforma. Gestionamos la facturación a través de Paddle, una empresa que utiliza varios proveedores conformes con la Industria de Tarjetas de Pago (PCI) para procesar las transacciones con tarjetas de crédito y débito.
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